Informativa sulla Privacy e Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: Settembre 2026 • Conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Sintesi in breve: Rispettiamo la tua privacy. I dati che invii (nome, telefono, email, descrizione del guasto) sono utilizzati esclusivamente per rispondere alle tue richieste di assistenza tecnica e preventivo. Non vendiamo né cediamo dati a terzi.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento è L'artigiano del PC di Andrei Vataman
Sede laboratorio: Via Don Luigi Sturzo, 9 - 20093 Cologno Monzese (MI)
Email di contatto: andrei@vataman.eu
Telefono / WhatsApp: 329 846 1523

2. Tipologie di Dati Raccolti

Attraverso i moduli di contatto, chiamate telefoniche o conversazioni WhatsApp raccogliamo unicamente:

Dati anagrafici e di contatto: Nome, cognome, numero di telefono, eventuale indirizzo email.
Dati tecnici sul dispositivo: Modello di computer, marca, sistema operativo, dettagli sul malfunzionamento riscontrato.
Dati di localizzazione: Comune o zona di riferimento (es. Cologno Monzese, Milano o Monza Brianza) per organizzare ritiri o interventi a domicilio.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali forniti dagli utenti sono trattati per le seguenti finalità:

Fornire la diagnosi tecnica e quantificare il preventivo di riparazione.
Organizzare il ritiro, l'intervento o la riconsegna del computer.
Eseguire gli adempimenti fiscali e amministrativi di legge (es. fatturazione o ricevute fiscali).

La base giuridica del trattamento è l'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall'interessato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).

4. Riservatezza dei Dati Contenuti nei Computer in Riparazione

Operiamo secondo rigidi protocolli di riservatezza e deontologia professionale. Durante le attività di diagnosi, sostituzione hardware o recupero dati, i file personali del cliente (foto, documenti, archivi personali o aziendali) non vengono mai visionati al di fuori di quanto strettamente necessario per verificare l'integrità del sistema e il buon esito del collaudo, e non vengono mai divulgati o trasferiti senza autorizzazione esplicita.

5. Conservazione dei Dati

I dati raccolti per la formulazione di preventivi non andati a buon fine vengono eliminati entro 90 giorni. I dati relativi a interventi e riparazioni effettuate vengono conservati per il tempo previsto dalle norme civilistiche e fiscali vigenti.

6. Diritti dell'Interessato

In ogni momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

Ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei tuoi dati personali.
Richiederne l'accesso, la rettifica, l'aggiornamento o la cancellazione.
Opporsi al trattamento o richiederne la limitazione.

Per esercitare tali diritti è sufficiente inviare un'email a andrei@vataman.eu.

Questo sito web adotta un'architettura essenziale e rispettosa della privacy:

Cookie Tecnici: Vengono utilizzati esclusivamente cookie tecnici o di sessione necessari al corretto funzionamento della pagina web (es. memorizzazione dello stato dei form o navigazione). Non richiedono consenso preventivo ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy.
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